Singaraja – Perumda Air Minum Tirta Hita Buleleng menerima kunjungan audiensi dari PT Bima Sakti Alterra di Ruang Smart Room Perumda Air Minum Tirta Hita Buleleng (22/7). Kegiatan ini menjadi wadah untuk mempererat sinergi sekaligus membahas pemanfaatan teknologi digital dalam mendukung peningkatan kualitas pelayanan air minum kepada masyarakat. Audiensi dihadiri oleh jajaran manajemen Perumda Air Minum Tirta Hita Buleleng bersama perwakilan PT Bima Sakti Alterra.
Dalam pertemuan tersebut, PT Bima Sakti Alterra memaparkan inovasi PAM Pintar, sebuah solusi digital yang dirancang untuk mendukung pengelolaan perusahaan air minum secara lebih modern, efektif, dan terintegrasi. Sistem ini memiliki berbagai modul yang mendukung operasional, mulai dari pembacaan meter, penagihan, layanan pelanggan, distribusi, hingga dashboard monitoring kinerja, sehingga dapat membantu meningkatkan efisiensi proses bisnis dan kualitas pelayanan kepada pelanggan.
Direktur Utama Perumda Air Minum Tirta Hita Buleleng, I Made Lestariana, menyambut baik kunjungan tersebut sebagai bagian dari upaya perusahaan untuk terus mengikuti perkembangan teknologi di sektor air minum. Melalui diskusi dan pertukaran informasi yang berlangsung, Perumda Air Minum Tirta Hita Buleleng berharap dapat memperoleh berbagai masukan dan referensi mengenai implementasi transformasi digital yang selaras dengan visi perusahaan dalam menghadirkan pelayanan air minum yang semakin cepat, transparan, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.